개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 14일
주식회사 오픈엑스(이하 "회사")는 브랜드경제신문 기자단 멤버십 신청·결제와 오픈미디어 상담 신청을 받으면서 처리하는 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 보호합니다. 이 방침은 신청 페이지와 그 결제·상담 과정에 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 기자단 가입 신청 (필수) | 이름, 휴대폰 번호 | 가입 처리, 본인 확인 연락, 가입·결제 안내 |
| 기자단 가입 신청 (선택) | 기자증 받을 주소, 이메일 | 실물 기자증 발송, 가입 안내 발송 |
| 오픈미디어 상담 신청 (필수) | 이름, 연락처 | 창간 상담 연락 |
| 결제 | 결제 승인 정보(주문번호, 결제 금액, 결제 수단 종류, 승인 일시) | 결제 확인, 환불 처리, 계약·결제 기록 보존 |
| 월간 자동이체 (CMS) | 예금주명, 은행명, 계좌번호, 생년월일 등 자동이체 등록 정보 | 매월 이용료 자동이체 |
| 멤버십 이용 | 송고한 기사, 바이라인(기자명), 복지몰 아이디 | 기사 송출, 기자증 발급, 복지몰 이용(1년 회원) |
| 자동 생성 | 접속 기록(접속 일시, IP 주소 등) | 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보 |
- 카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며, 회사는 받거나 보관하지 않습니다.
- 주민등록번호는 받지 않습니다. 건강·종교·정치 성향 등 민감한 정보는 신청 페이지에 적지 말아 주세요.
- 멤버십은 만 19세 이상만 가입할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않습니다.
2. 보유·이용 기간
- 회사는 처리 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 상담만 신청하고 가입하지 않은 경우: 상담 종료 후 6개월
- 회원: 해지(계약 종료) 시까지
- 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등).
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 웹사이트 접속 기록(「통신비밀보호법」): 3개월
3. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 전자결제 대행(카드 결제 등), 결제 취소·환불 처리 |
| Google LLC (구글 시트·Apps Script) | 신청서 접수 정보 저장·관리 |
| 효성에프엠에스 주식회사 (효성CMS) | 월간 이용료 자동이체(CMS) 출금 |
| 택배사 (발송 시 이용하는 택배사) | 실물 기자증 배송 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다. 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알려 드립니다.
6. 개인정보의 국외 이전
신청서 접수 정보는 Google LLC의 클라우드(구글 시트)에 저장되며, 저장 서버가 국외에 있을 수 있습니다.
- 이전받는 자: Google LLC
- 이전 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
- 이전 일시·방법: 신청서를 제출할 때 네트워크를 통해 전송
- 이전 항목: 신청서에 입력한 이름, 휴대폰 번호(연락처), 기자증 받을 주소·이메일(선택)
- 이전 목적: 신청서 접수 정보 저장·관리
- 보유·이용 기간: 2항의 보유 기간과 같습니다.
- 거부 방법과 효과: 국외 이전을 원하지 않으시면 신청서 대신 전화(010-7382-1097)로 신청하실 수 있습니다. 이 경우 온라인 신청서는 이용할 수 없습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.
- 요구는 전화(1566-2347, 010-7382-1097), 문자 또는 이메일(leejm208585@openxgroup.co.kr)로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.
- 다른 법령에서 보존하도록 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 신청 정보 저장 공간에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 지정하고, 계정 접근 권한을 관리합니다.
- 접속 계정의 비밀번호를 안전하게 관리하는 등 보호 조치를 적용합니다.
- 개인정보를 다루는 담당자에게 보호 의무를 교육합니다.
9. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 페이지 방문 현황을 파악하기 위해 Google LLC의 웹 분석 도구 Google 애널리틱스(GA4)를 사용합니다. 이 도구는 쿠키를 이용해 방문 페이지, 방문 경로, 이용 기기·브라우저 정보, 대략적인 지역 등 이용 행태 정보를 수집하며, 이름·연락처 같은 신청 정보는 전송하지 않습니다. 수집된 정보는 Google의 데이터센터(미국 등)에 보관될 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나, Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치해 수집을 거부할 수 있습니다. 거부해도 신청 페이지 이용에는 제한이 없습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 양동욱 |
|---|---|
| 직책 | 총괄 |
| 연락처 | 010-7382-1097 |
| 이메일 | leejm208585@openxgroup.co.kr |
11. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 14일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지로 알려 드립니다.